AMPLÍA DIF JALISCO ATENCIÓN CON MÓDULO DE SERVICIOS EN EL IJCF

El Sistema DIF Jalisco puso en operación un módulo de servicios en el Instituto Jalisciense de Ciencias Forenses (IJCF), con el objetivo de facilitar el acceso a trámites y apoyos en un mismo espacio para personas usuarias y sus familias.

El módulo ofrece atención en dos ejes principales: la canalización al programa “Acompañar las Ausencias”, dirigido a familiares de personas desaparecidas, y la gestión de apoyos para la cobertura de gastos funerarios.

De acuerdo con León Delgadillo Rosas, Subdirector Operativo del DIF Jalisco, el espacio es atendido por personal de trabajo social, que brinda asesoría, orientación y canalización a los servicios correspondientes.

“Nos interesa fortalecer la coordinación interinstitucional; principalmente atendemos a personas que requieren apoyos para gastos funerarios, quienes en ocasiones necesitan el traslado de cuerpos por distintas circunstancias”, afirmó.

Añadió que, al tratarse de un grupo prioritario, las y los usuarios podrán ser canalizados a la Casa de Apoyo Jardines de Guadalupe, para quienes requieran pernoctar durante la realización de trámites en el Área Metropolitana de Guadalajara.

Por su parte, Alejandro Axel Rivera Martínez, Director General del IJCF, señaló que la instalación del módulo deriva de mesas de trabajo con madres, padres y colectivos de búsqueda, impulsadas desde el inicio de la actual administración encabezada por el Gobernador Pablo Lemus Navarro.

Explicó que, a partir del diálogo y la escucha activa, se concretaron acuerdos, recorridos y capacitaciones conjuntas, lo que permitió consolidar este espacio de atención.

“Para nosotros ha sido muy importante integrar al Sistema DIF Jalisco, ya que los ciudadanos ahora tienen acceso a apoyos que antes desconocían, evitando traslados adicionales”, indicó.

El IJCF informó que este módulo forma parte de una estrategia para brindar un acompañamiento integral, cercano y humano a las familias de personas desaparecidas o fallecidas, mediante la articulación de esfuerzos entre dependencias estatales.

Previo a su operación, el personal recibió capacitación en servicios disponibles, mecanismos de coordinación interinstitucional y el uso del Sistema Interinstitucional de Canalización a Trabajo Social (SICATS), con el fin de fortalecer la calidad de la atención.

El Instituto ya cuenta con la presencia de instancias como la Fiscalía del Estado de Jalisco, la Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas, la Comisión Estatal de Derechos Humanos y la Comisión de Búsqueda de Personas del Estado, a las que ahora se suma el DIF para consolidar una atención integral con servicios gratuitos.

El módulo de atención opera de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00 horas, y permanece en funcionamiento durante vacaciones y días festivos, con el propósito de garantizar apoyo permanente a la ciudadanía.

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