SIAPA E INDUSTRIALES ACUERDAN REGULARIZAR ADEUDOS Y MEJORAR ATENCIÓN

El SIAPA y Industriales Jalisco acordaron establecer mecanismos de coordinación para revisar y regularizar los adeudos que mantienen empresas afiliadas al organismo operador, con el objetivo de fortalecer la atención a los usuarios y mejorar las finanzas del sistema.

El acuerdo contempla la creación de una Ventanilla Especial de Atención para los agremiados de Industriales Jalisco, donde podrán dar seguimiento personalizado a sus cuentas, aclarar dudas sobre adeudos y conocer las alternativas disponibles para ponerse al corriente.

Durante una conferencia de prensa conjunta, el director general del SIAPA, Ismael Jáuregui Castañeda, y el presidente de Industriales Jalisco, Antonio Lancaster-Jones, coincidieron en que el diálogo y la corresponsabilidad son fundamentales para encontrar soluciones a las obligaciones pendientes y contribuir al fortalecimiento de los servicios públicos.

REGULARIZAR CUENTAS SIN TRATO PREFERENCIAL

Jáuregui Castañeda explicó que la ventanilla permitirá analizar cada cuenta de manera individual, brindar orientación sobre los mecanismos de regularización y facilitar la celebración de convenios, conforme a las campañas de descuentos que se encuentren vigentes.

El director general del SIAPA aclaró que el acuerdo no contempla excepciones ni privilegios para las empresas afiliadas al organismo empresarial.

“Este no es un acuerdo de excepciones o de trato preferencial; es un acuerdo de coordinación y de voluntad (…) Cada cuenta será atendida de manera individual, con transparencia y bajo las mismas disposiciones que rigen para cualquier proceso de regularización”, señaló.

Añadió que alcanzar certeza administrativa permitirá resolver con mayor rapidez las situaciones particulares y contribuirá al fortalecimiento financiero del organismo.

“Alcanzar la certeza administrativa beneficia tanto a los usuarios como al organismo, porque permite resolver con mayor rapidez cada caso conforme al marco legal vigente”, indicó.

INDUSTRIA RECONOCE RESPONSABILIDAD EN EL PAGO DEL AGUA

Por su parte, Antonio Lancaster-Jones señaló que el sector industrial decidió asumir su responsabilidad frente a las obligaciones que mantiene con el SIAPA y avanzar en la regularización de las cuentas de sus agremiados.

El presidente de Industriales Jalisco indicó que alrededor de 0.2% de las deudas con el SIAPA corresponde a la industria, aunque en términos económicos representa más de 400 millones de pesos.

“Tenemos que ser corresponsables de pagar lo que debemos de pagar, pagar a tiempo y pagar todo”, afirmó.

Lancaster-Jones sostuvo que la problemática del agua en el Área Metropolitana de Guadalajara no comienza ni termina con el SIAPA, por lo que consideró necesario que los distintos sectores asuman su responsabilidad y cumplan con sus obligaciones.

SIAPA BUSCA REDUCIR SU CARTERA VENCIDA

El acuerdo forma parte de la estrategia del SIAPA para reducir su cartera vencida y fortalecer su capacidad financiera, con la expectativa de que los recursos recuperados puedan destinarse al mantenimiento, rehabilitación y mejora de la infraestructura de agua potable y saneamiento.

El organismo señaló que esta política de coordinación no se limita al sector industrial. Jáuregui Castañeda destacó acuerdos alcanzados previamente con Guadalajara, Zapopan y Tlajomulco de Zúñiga, así como con dependencias del Gobierno de Jalisco y la Universidad de Guadalajara.

La intención es establecer mecanismos de corresponsabilidad con distintos usuarios para atender obligaciones pendientes y mejorar el funcionamiento de los servicios.

Actualmente, el SIAPA mantiene gestiones con otros sectores productivos, entre ellos los sectores hotelero y restaurantero. Los avances de estas negociaciones serán dados a conocer próximamente.

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